Bu bölüm sitenin genel kullanım şartlarını, bununla ilgili genel kuralları, yasal sorumlulukları ve Gizlilik
politikalarını içermektedir.
Lütfen, herseykahve.com internet satış sitesini kullanmaya başlamadan önce aşağıda yazılı olanları
dikkatlice okuyunuz.
Eğer bu sayfada belirtilen şartların herhangi biri sizin için uygun değilse lütfen herseykahve.com sitesini
kullanmayınız. Siteyi kullanmanız ve kişisel bilgilerinizin, adres ve kredi kartı bilgilerinizin yer alacağı
formları doldurmanız bu sayfalarda yazılı şartları peşinen kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir.
Herseykahve.com aşağıda belirtilen genel ve özel koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı
tutmaktadır. Herseykahve.com’u ziyaret ettiğinizde bu sayfayı da tekrar ziyaret etmeniz değişebilecek
üyelik ve kullanım şartlarını görmeniz açısından önemlidir.
1. Kullanım ve Güvenlik Kuralları
Herseykahve.com, üyesi olan herkese açık bir sitedir. Tüm üyeler için verilen hizmetler, Gelişmiş Üyelik
durumlarında veya aksi belirtilmedikçe, ücretsizdir.
Aşağıdaki yazılı durumlarda, site yönetimi üyenin site kullanımını engelleyebilir ve aşağıdaki girişimlere
karışan kişi veya kişiler hakkında kanuni haklarını saklı tutar:
1.1. Yanlış, düzensiz, eksik ve yanıltıcı bilgileri, genel toplum ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeleri
içeren ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olmayan bilgilerin siteye kaydedilmesi durumunda.
1.2. Sitede yer alan çalışmaların ve içeriğin kısmen veya tümüyle kopyalanarak farklı amaçlarla
kullanılması veya kullanılmaya çalışılması durumunda.
1.3. Üyelere verilen ya da kendi belirledikleri kullanıcı adı, şifre gibi bilgilerin, kullanım haklarının, üçüncü
kişi ya da kuruluşlarla paylaşılması durumunda (Şifresinin başka kişiler tarafından kötü niyet ile
kullanılmasından da) doğrudan üye sorumludur. Aynı şekilde üye, internet ortamında bir başkasının IP
adresini, elektronik posta adresini, kullanıcı adını ve sair bilgileri kullanamayacağı gibi diğer kullanıcıların
özel bilgilerine de izinsiz olarak ulaşamaz veya bunları kullanamaz. Bu şekilde bir kullanımdan dolayı
doğabilecek her türlü hukuki ve cezai yükümlülük üye'ye aittir.
1.4. Üyenin/Kullanıcının, herseykahve.com kampanyalarının, herseykahve.com’un satış sisteminin veya
internet sitesinin herhangi bir açığından (teknik, vs.) faydalanarak, herseykahve.com’a zarar vermesi,
haksız bir menfaat sağlaması, tekrarlanan uygulamalar yapması, gerçeğe uymayan fiilleri, kampanya
veya satış koşullarında istenen şartları sağlamamasına rağmen, bunlardan yararlanması gibi
herseykahve.com’un kampanyalarının, satış sisteminin veya internet sitesinin kötüye kullanılmasının
herseykahve.com tarafından tespit edilmesi durumunda, herseykahve.com’un kanunundan doğan tüm
haklarının yanında söz konusu işlemleri iptal etme; kullanıcının üyeliğine son verme; satış sözleşmesini
tek taraflı olarak derhal feshetme hakkı bulunmaktadır.
1.5. Herseykahve.com üzerinde üye'lere verilen hediye çekleri ve indirimler, satılamaz, internet üzerinden
herseykahve.com sistemleri haricinde takas edilemez, paylaşılamaz, devredilemez. Sitenin teknik
açıklarından faydalanılarak internet üzerinde satışa sunulan hediye çeklerinin kullanılmasına müsaade
edilmez. Her alışverişinizde sadece bir hediye çeki kullanabilirsiniz. Sadece hediye çeki veya indirim
kullanmak için oluşturulan ve/veya aktif olmayan üyelikleri herseykahve.com kendi inisiyatifinde olarak
iptal edebilir.
2. İçerik Kullanımı
2.1. Herseykahve.com'da sunulan görsel, yazısal içerik kişisel kullanım içindir. Herseykahve.com’un
içeriğinde yer alan bütün yazıların, grafiklerin, fotoğrafların, videoların, animasyonların seslerin her hakkı
saklıdır. Aksi belirtilmedikçe ticari ya da kişisel amaçlarla izinsiz ve kaynak göstermeden kullanılamaz. Bu
sitede yer alan herhangi bir unsuru diğer bir mecrada veya internet sitesinde yayınlamak veya
herseykahve.com’un izni olmadan link vermek yasaktır. Herseykahve.com, her türlü eleştiriye açıktır.
Sitemize iletilen tüm bu eleştiriler mülkiyetimizde olup, pazarlama amacıyla kullanılabilir.
2.2. Ayrıca bu sayfaların tasarımında ve veri tabanı oluşturulmasında kullanılan ve her hakkı
herseykahve.com’a ait olan yazılımın kopyalanması veya kullanılması kesinlikle yasaktır.
3. Sorumluluklar
3.1. Herseykahve.com’u ziyaret eden kullanıcıların bilgileri (ziyaret süresi, zamanı, görüntülenen sayfalar
gibi) onlara daha iyi hizmet edebilmek amacı ile takip edilmektedir. Elde edilen bilgiler, gizlilik
prensiplerine bağlı kalmak kaydıyla, site hizmetlerini geliştirmek amacı ile reklam vb. konularda iş birliğine
gittiğimiz firmalarca paylaşılmaktadır. Amaç, sitenin talep edilen özelliklerde olması ve site gelişimini
sağlamaktır. Herseykahve.com, üyelik bilgilerini üçüncü partilerle paylaşma hakkını kendinde tutar.
3.2. Üye, herseykahve.com sitesi ve hizmetlerinden yararlanırken, Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret
Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Marka ve Patent Haklarının Korunması ile ilgili Kanun
Hükmünde Kararnameler ve yasal düzenlemeler, Borçlar Yasası, diğer ilgili mevzuat hükümleri ile
herseykahve.com'un hizmetlerine ilişkin olarak yayımlayacağı her türlü duyuru ve bildirimlere uymayı
kabul eder. Bu bildirimlere ve yasalara aykırı kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, cezai ve mali her
türlü sorumluluk üye'ye aittir.
3.3. İşbu sözleşmede belirtilen yükümlülüklere veya herseykahve.com sitesinde bildirilen genel kurallara
uymaması nedeniyle, herseykahve.com tarafından geçici veya sürekli olarak üye'nin
herseykahve.com’dan yararlanması engellenebilir ve/veya üyeliği iptal edilebilir.
3.4. Üye, diğer üyelerin ve ziyaretçilerin herseykahve.com’u kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı
hareketlerde bulunamaz, sunucuları ya da veri tabanlarını otomatik programlarla yükleyip
zorlayamaz/kilitleyemez. Verileri yanıltıcı hile girişimlerinde bulunamaz. Aksi takdirde üyeliğinin
sonlandırılacağı gibi bu durumdan doğabilecek her türlü hukuki, cezai sorumluluğu kabul eder.
3.5. Üye, herseykahve.com’dan kopyalanmış veya yazıcı ile yazdırılmış hiçbir materyal üzerinden Telif
Hakkı, Ticari Marka ve her türlü Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamı notlarını silemez veya
çıkartamaz.
3.6. Aboneliği dondurma, yenileme ve üyelik silme işlemi, müşteri tarafından herseykahve.com üzerinden
Hesabım kısmından yapılabilir. Üyeliğini silen kullanıcının siteye giriş yetkisi iptal edilecektir. Bu kişi bu
işlemin geri dönüşü olmadığını kabul eder.
3.7. Herseykahve.com ya da üyenin kendisi tarafından sonlandırılan üye hesabına ait her türlü kaydı
herseykahve.com silip silmemekte serbesttir, üye silinen kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat
talebinde bulunamaz.
3.8. Sitenin üyelerinin birbirleri ya da üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kişilerin sorumluluğundadır.
3.9. Aynı zamanda bu sitede ziyaretçilere bilgi sağlamak ve kolaylık sağlamak amacı ile yer alan linkler
(farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar) ile ilgili riskler ziyaretçilere aittir.
3.10. Herseykahve.com, kullanım şartları, gizlilik prensipleri ve geçerli yasal düzenlemelere bağlı kalmak
kaydıyla, üyeliğinize bağlı olan bütün bilgileri kendi pazarlama faaliyetleri ile ilgili olarak kullanma hakkına
sahiptir.
3.11. Sitenin belirli yerlerinde bölüme özgü farklı kurallar ve yükümlülükler belirtilebilir. Bu bölümleri
kullanan kişi ve kuruluşlar peşinen ilgili kuralları kabul etmiş sayılır.
3.12. Herseykahve.com internette reklam yayınlamak için Google Analytics ile Yeniden Pazarlama,
Google Görüntülü Reklam Ağı Gösterim Raporlaması, DoubleClick Kampanya Yöneticisi entegrasyonu
veya Google Analytics Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması hizmetini kullanmaktadır. Google Reklam
Ayarlarınızı kullanarak bu hizmetlerin dışında kalabilirsiniz. İnternet sitesine geçmişte yapılan ziyaretleri
temel alarak reklamlarla ilgili bilgi toplamak, reklamları optimize etmek ve yayınlamak üzere
herseykahve.com tarafından ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılarca birinci taraf çerezlerin (ör.
Google Analytics çerezi) ve üçüncü taraf çerezlerin (ör. DoubleClick çerezi) birlikte kullanımı mevcuttur.
Google'ın ilgi alanına dayalı reklamlarına ait verileri veya üçüncü taraf kitle verileri Google Analytics ile
Yeniden Pazarlama için kullanılır. Bu hizmeti sağlayabilmek için tarayıcı/aygıt türü, kullanılan işletim
sistemi, referral URL, IP adresi ve sunucu sorgusunun saati gibi bilgileri saklıyoruz. Herseykahve.com’da
yer alan çerezler bu izinli Pazarlama mesajlarını verebilmek, içerik optimizasyonu sağlayabilmek için
kullanılır.
Üye, üye olduğu veya servisten faydalanmaya başlandığı andan itibaren bu katılım sözleşmesinin tüm
hükümlerini kabul etmiş sayılacağını ve sözleşmenin kendisi hakkında hüküm ifade edeceğini kabul eder.
Üye işbu sözleşme ile üstlenmiş olduğu yükümlülüklere aykırı hareketi nedeniyle herseykahve.com’un
uğrayacağı her türlü zararı aynen tazmin edecek olup, herseykahve.com, üye'nin sözleşmeye aykırı
davranışları nedeniyle kamu kurumlarına ve/veya üçüncü şahıslara ödemek zorunda kalabileceği her
türlü tazminat ve/veya idari/adli para cezaları için üye'ye aynen rücu hakkını haizdir.
4. Clotie.com Hak ve Yükümlülükleri ve Gizlilik
Üyelerimizin ve müşterilerimizin herseykahve.com sitemize ("Sitemiz") vermiş olduğu bilgilerin gizliliği,
korunması ve ilgili diğer hususlarda aşağıda cari kuralları belirtilen Gizlilik Politikası benimsenmiştir.
4.1. Herseykahve.com, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında,
yararlandırılacağını, üyenin paylaşıma açtığı kişisel bilgileri dışındaki bilgilerin hiçbir şekilde yasal
zorunluluklar hariç üçüncü kişi ya da kuruluşlarla direkt paylaşılmayacağını kabul ve taahhüt eder. Üyenin
herseykahve.com sitesinin çalışmasına engel olacak herhangi bir elektronik sabotaj, kazançlara
müdahale amaçlı girişimler ve/veya saldırıya neden olduğunun tespit edilmesi veya Resmi makamlardan,
üyeye yönelik suç duyurusu ya da resmi soruşturma talebi gelmesi halinde, herseykahve.com ilgili üyenin
kimlik bilgilerini araştırma ve açıklama hakkına sahiptir.
4.2. Herseykahve.com taahhüt ettiği hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için, işbu sözleşmede herhangi bir
bildirimde bulunmaksızın tek taraflı değişiklik yapabilir. Herseykahve.com’un her zaman herhangi bir
gerekçe göstermeksizin, tek taraflı olarak verdiği hizmeti sürekli veya geçici olarak durdurmak, servisin
içeriğini değiştirmek veya iptal etmek hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu peşinen kabul eder.
Herseykahve.com, yenilenmiş güncel kullanım şartlarını yine aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile
sitesinde yayınlanacak, gerek gördüğü takdirde elektronik posta ile üyeye bildirilecektir. Yenilenmiş
güncel kullanım şartları, herseykahve.com’da yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve
herseykahve.com sitesinin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş kullanım şartlarına
bağlı olacaktır.
İşbu sözleşme hükümlerine aykırı materyalleri herseykahve.com sitesine göndermiş olan üyenin üyeliği,
herhangi bir bildirim yapılmaksızın herseykahve.com tarafından tek taraflı olarak sona erdirilebilir.
4.3. Üye/Müşteri, işbu üyelik ve kullanım koşullarını okuyup kabul ettikten sonra kendisine
herseykahve.com’a ait olan ve/veya herseykahve.com’a iştiraki olan diğer internet siteleri tarafından
gönderilecek her türlü ticarî elektronik iletilere, onay vermiş kabul edilecektir. Bu kapsamda Üye/Müşteri,
herseykahve.com tarafından kendisine, kişi müdahalesi olmadan çalışan faks, elektronik posta, kısa
mesaj gibi otomatik arama sistemleri vasıtasıyla ya da başkaca diğer iletişim vasıtaları ile Üye/Müşteri'den
başkaca herhangi bir ön izin alınmaksızın bilgilendirme, pazarlama ve/veya reklam amacıyla
elektronik ileti gönderebileceğini kabul etmiştir. Üyelerimize ve müşterilerimize ait bilgiler yasal
düzenlemelerin öngördüğü sorumluluklarımız çerçevesinde ilgili kuruluşlara açıklanabilir. Ayrıca üyelikleri
ve/veya alışverişleri sırasında vermiş oldukları iletişim bilgileri ve diğer bilgiler, sitemize üyelik
işlemlerinizin yapılması, güncellenmesi, belirtilen kuruluşlar nezdinde saklanabilir, işlenebilir, gerekli
görülen hallerde-yerlerde paylaşılabilir ve kullanılabilir.
Üye/Müşteri dilediği zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin bu kullanım şartları kapsamındaki elektronik
iletileri almaktan vazgeçebilecek olup; bunun için, herseykahve.com’a çağrı veya iletide yer alan iletişim
bilgilerini kullanarak, bu yöndeki talebi iletmesi yeterli olacaktır. Herseykahve.com, vazgeçme talebinin
kendisine kolay bir yolla ve ücretsiz olarak iletilmesini sağlayacak olup; talebin alınmasını müteakip
herseykahve.com derhal bu talebin gereğini yerine getirecektir. Diğer internet sitelerinden gelen maillerde
vazgeçmek için diğer internet sitelerinde tanımlanan yol izlenmelidir.
4.4. Müşterilerimizin sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler,
özellikle kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler herseykahve.com bünyesinde kaydedilmez. Kayıt
işlemi anlaşmalı olunan BDDK onaylı ödeme altyapısında saklanır ve diğer üyeler ve müşteriler
tarafından görüntülenemez.
4.5. Sitemizin diğer internet sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm kullanım ve işlemler için o sitelere ait
gizlilik-güvenlik politikası ve kullanım şartları geçerlidir; sitemizden reklam, banner, içerik görmek veya
başka herhangi bir amaç ile ulaşılan diğer web sitelerinden bilgi kullanımları, keza sitelerin etik ilkeleri,
gizlilik-güvenlik prensipleri, servis kalitesi ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-
manevi zarar ve kayıplardan herseykahve.com sorumlu değildir.
4.6. Üyelik ve ödeme paketlerine ilişkin üyelik ve kullanım koşulları, www.herseykahve.com’da da yer
almaktadır. herseykahve.com, söz konusu üyelik paketleri ve içeriklerini değiştirme hakkını saklı
tutmaktadır.
5. Hizmet Bedeli ve Ödeme Şekli
5.1. www.herseykahve.com’dan abonelik oluşturma aşamasında kullanıcı kahve formunu, adres ve
ödeme bilgilerini girer. Abonelik/ödeme paketlerinden birini seçer. Buna bağlı olarak hesaplanan tutar
sipariş gönderilmeden kredi kartından çekilir ve kredi kartı sonraki ödeme işlemlerinde kullanılmak üzere
anlaşmalı olduğumuz BDDK onaylı ödeme altyapısında saklanır.
5.2. Sipariş gönderimi gerçekleşmeden müşteri siparişine ek ürünler talep edebilir. Talebi üye girişi
yaptıktan sonra ana sayfasında yapabilir. Talebi gerçekleştirdikten sonra, ürünlerin toplam tutarı
müşterinin kayıtlı kredi kartından otomatik olarak çekilir. Gönderilecek ilk sipariş paketinin içerisinde talep
edilen ürünler eklenir.
5.3. Üye/müşteri iade etmek istediği ürünlerin geri gönderimi için siparişi ile ilgili işlemleri yaptıktan sonra,
herseykahve.com anlaşmalı kargosunun güncel kayıtlı adresten ürünleri teslim alması için gün seçmek
durumundadır. Üye’nin seçtiği tarihte kargo herseykahve.com tarafından yönlendirilir ve ürünler iade
alınır. İade alınan ürünlerin iadeye uygun olması gerekmektedir. Eğer ürünlerde kullanılmış, paketi
yıpranmış, sorunlu vb. durumlar var ise veya ürünlerin faturaları mevcut değilse bu ürünlerden
üye/müşteri sorumludur. Bu ürünlerin iadesi kabul edilmez ve ücret iadesi gerçekleşmez. Ürünler iadeye
uygunsa herseykahve.com ücret iadesi için talebi ödeme altyapısına 0-5 iş günü içerisinde iletir. Sonraki
süreçte üye/müşteri bankasına bağlı olarak 0-14 gün içerisinde ücret hesabına yansır.
5.4. www.herseykahve.com’da abonelik oluşturma dışında mağaza içerisinden de üye/müşteri satın alma
işlemi gerçekleştirebilir. Satın almak istediği ürünleri sepetine ekleyerek adres ve kredi kartı bilgilerini
girerek alışverişini tamamlayabilir. Bu akış içerisinde üye olma zorunluluğu bulunmamaktadır. Sipariş
tamamlandığında www.herseykahve.com tarafından satın alma işlemi ile ilgili faturalandırma işlemi
gerçekleşir ve müşterinin mailine elektronik olarak iletilir. Siparişler www.herseykahve.com’da akış
üzerinde belirtilen tarih/süre içerisinde müşteri adresine teslim edilir. Mağaza içerisinden yapılan
alışverişlerde de yukarıda belirtilen iade prosedürü işler.
6. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
Üye kayıt işlemini tamamladığı andan itibaren işbu sözleşmede belirtilen şartları kabul etmiş ve iş bu
sözleşme yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşme, üyeliğin sona ermesi ile veya işbu sözleşmede sayılan fesih
hallerinden herhangi birinin gerçekleşmesi ile hiçbir uyarıya gerek kalmaksızın kendiliğinden hükümsüz
kalacaktır.
7. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra
Daireleri yetkili kılınmıştır.
8. Tebligat Adresleri
8.1. Herseykahve.com sitesi üyelerinden peşinen posta adreslerini istememektedir. Ancak üyenin
herseykahve.com‘a bildirdiği e-posta adresi, bu sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için
yasal adresin isteneceği elektronik posta olarak kabul edilir.
8.2. Taraflar, mevcut e-postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 3 (üç) gün içinde
bildirmedikçe, eski e-postalara yapılacak isteklerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını
kabul ederler.
8.3. Yine herseykahve.com üyenin kayıtlı e-posta adresini kullanarak yapacağı her türlü bildirim e-
postanın herseykahve.com tarafından yollanmasından 1 (bir) gün sonra üyeye ulaştığı kabul edilecektir.
Ek bilgi almak istediğiniz konularda Sitemizde belirtilen iletişim yolları ile herseykahve’ye danışabilirsiniz.
Üye, bu katılım sözleşmesinde yer alan maddelerin tümünü okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve
kendisiyle ilgili olarak verdiği bilgilerin doğruluğunu onayladığını beyan, kabul ve taahhüt eder.